做裝修的都知道,從客戶到店到簽單有一套標(biāo)準(zhǔn)流程:
問候客戶 → 介紹公司 → 自我介紹 → 介紹設(shè)計(jì) → 介紹材料→ 預(yù)算講解 → 工地優(yōu)勢 → 優(yōu)惠力度
這套談單話術(shù)模板大致是通用的,只不過,有的裝修公司順序不一樣,但其實(shí)都差不多!去到第三家講的內(nèi)容都是大同小異的情況下,你會(huì)怎么辦?你會(huì)怎么選擇?
客戶無非是去看看工地,哪個(gè)工地我看順眼,再對(duì)比這3家的價(jià)格。最后就變成了價(jià)格對(duì)比,優(yōu)惠力度對(duì)比,贈(zèng)送的禮品對(duì)比...
沒有差異化!沒有強(qiáng)烈的體驗(yàn)感!
在整個(gè)談單過程中,同價(jià)位的裝修公司無論是設(shè)計(jì)、材料、施工相差都不大,沒有差異化客戶只能去對(duì)比價(jià)格,最終淪為裝企間的價(jià)格戰(zhàn),兩敗俱傷。
曾經(jīng)有業(yè)主叫過16家裝修公司上門量房
裝修公司的營銷方法都差不多
設(shè)計(jì)師/業(yè)務(wù)員談單工具
傳統(tǒng):大家都有工藝展示區(qū)和戶型案例,但不可能完全打消業(yè)主的顧慮,因?yàn)闃I(yè)主看不到自己的房子具體是怎么裝修的。
平面設(shè)計(jì)圖不直觀沒有空間感,小白業(yè)主看不懂圖標(biāo),溝通成本高,耗時(shí)耗精力,簽單難。
云立方720°全景:從毛坯、水電、木工等工種,按照施工進(jìn)度向業(yè)主一一講解施工工藝,讓業(yè)主所見即所得,按圖驗(yàn)收。再直觀講解每個(gè)空間的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),讓業(yè)主不需要聯(lián)想,就有身臨其境的感覺。無論是中小戶型,還是大戶型別墅,通過周邊的環(huán)境,還可以講綠植美化和風(fēng)水。 展現(xiàn)你的專業(yè)硬實(shí)力,增加業(yè)主簽單信心。吸引:在小區(qū)群發(fā)布毛坯房鏈接,或在工地上貼二維碼,吸引業(yè)主的注意,根據(jù)“預(yù)約咨詢”“一鍵撥號(hào)”引導(dǎo)客戶到店;預(yù)約客戶的號(hào)碼,直接關(guān)聯(lián)到『云立方ERP』的目標(biāo)客戶中,便于裝企深耕客戶資源。
談單:通過毛坯全景,直觀的向業(yè)主講解設(shè)計(jì)理念,提高談單成功率;
服務(wù):水電<泥工<...<軟裝<驗(yàn)收,每一道工序都拍成全景保存,客戶體驗(yàn)感好;
引流:客戶轉(zhuǎn)發(fā)全景鏈接到朋友圈,為裝企提高曝光率,獲客意向客戶咨詢;
沉淀:利用全景拍攝,沉淀更多施工案例,千萬產(chǎn)值真實(shí)可見,提高裝企品牌形象;
轉(zhuǎn)化:假設(shè)每個(gè)業(yè)主有500名好友,意向轉(zhuǎn)化為1%,也可帶來5名意向客戶,即使最終只有1名客戶成交,前期的小投入也加倍賺回;
實(shí)景案例
http://m.cloudcubic.net/VRPanorama/Show.aspx?data=erp_637074485980075096
▲ 水電圖存儲(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)工地展示
· 手上有全景圖片,可以打開云裝天下app,點(diǎn)“我的”-“我的全景”購買全景使用次數(shù),再通過“施工進(jìn)度跟進(jìn)、設(shè)計(jì)方案、階段驗(yàn)收、設(shè)計(jì)進(jìn)度跟進(jìn)、量房記錄”等入口,制作H5全景鏈接。
▲ 操作指示圖
· 沒有全景圖,但也想玩轉(zhuǎn)720°全景展示,用私域流量引流獲客,復(fù)制鏈接購買:https://market.cloudcubic.net/goods/show-3152.html。
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